Perkhidmatan
Perkhidmatan pra-jualan:
Pasukan jualan bekerjasama dengan pelanggan untuk memahami keperluan dan keperluan mereka, serta menyediakan maklumat produk yang berkaitan, cadangan penyelesaian dan perundingan teknikal. Matlamat perkhidmatan pra-jualan adalah untuk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang bijak dan memastikan peralatan yang dipilih dapat memenuhi keperluan mereka.
Perkhidmatan dalam jualan:
Pemprosesan pesanan, susunan logistik, penghantaran peralatan dan pemasangan. Pasukan jualan mengekalkan komunikasi rapat dengan pelanggan untuk memastikan ketepatan dan penghantaran pesanan tepat pada masanya. Pemasangan dan pentauliahan peralatan, dan menyediakan latihan dan panduan pengguna yang diperlukan untuk memastikan pelanggan boleh menggunakan dan mengendalikan peralatan dengan betul.
Perkhidmatan selepas jualan:
Memastikan kepuasan pelanggan dengan peralatan dan menyediakan sokongan teknikal dan perkhidmatan penyelenggaraan yang berterusan. Pasukan perkhidmatan selepas jualan bertanggungjawab untuk jaminan dan pembaikan peralatan, dan menyediakan panduan penyelesaian masalah dan penyelenggaraan. Menyediakan pelanggan dengan latihan, peningkatan dan kemas kini untuk memastikan operasi normal dan pengoptimuman prestasi peralatan.